Noteikumi un Nosacījumi
Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi tiešsaistes tirdzniecības centrā www.melnalapsa.lv
- Vispārīgi noteikumi
- Darba laiks
- Personas datu aizsardzība
- Pirkuma un pārdošanas līguma noslēgšanas brīdis
- Pircēja tiesības
- Pircēja pienākumi
- Pārdevēja tiesības
- Pārdevēja pienākumi
- Cenas, maksāšanas kārtība un termiņi
- Preču piegāde
- Preču kvalitātes garantija un derīguma termiņš
- Preču atgriešana un apmaiņa
- Atbildība
- Tirgotāja veiktie tirdzniecības pasākumi
- Informācijas apmaiņa
- Nobeiguma noteikumi
- Vispārīgi noteikumi
1.1. Šie Preču pirkšanas-pārdošanas noteikumi (turpmāk tekstā – “Noteikumi”) pēc tam, kad tos ir apstiprinājis Pircējs (iepazīstoties ar Noteikumiem un atzīmējot rūtiņu pie paziņojuma “Esmu piekritis Pirkšanas-pārdošanas noteikumiem”), ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, Preču iegādes un samaksas nosacījumus, Preču piegādes un atgriešanas kārtību, Pušu atbildību un citus noteikumus, kas attiecas uz Preču pirkšanu un pārdošanu interneta veikalā www.melnalapsa.lv
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt Noteikumus, ņemot vērā normatīvo aktu prasības.
1.3. Tiesības veikt pirkumus mūsu tiešsaistes veikalā ir:
1.3.1. rīcībspējīgas fiziskas personas, t.i., personas, kuras ir sasniegušas pilngadību un kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu;
1.3.2. nepilngadīgas personas vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi ir patstāvīgi;
1.3.3. juridiskām personām;
1.4. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
- Darba laiks
2.1 Pasūtījumi tiešsaistē 0:00 – 24:00
- Personas datu aizsardzība
3.1. Piekrītot šiem Noteikumiem un nosacījumiem, Pircējs piekrīt savu personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanas nolūkos elektroniskajā veikalā www.www.melnalapsa.lv, Pārdevēja darbības analīzei un tiešā mārketinga nolūkos.
3.2. Piekrītot savu personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanas nolūkos Pārdevēja elektroniskajā veikalā, Pircējs piekrīt arī informatīvo ziņojumu nosūtīšanai uz viņa norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru, kas nepieciešami preču pasūtījuma izpildei.
3.3. Ja Pircējs nevēlas, lai viņa e-pasta adrese tiktu apstrādāta tiešā mārketinga nolūkos, viņam/viņai par to jāinformē Pārdevējs, nosūtot e-pastu uz info@juodalape.lt.
3.4. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai preču un pakalpojumu pārdošanas tiešsaistes veikalā www.melnalapsa.lt , Pārdevēja darbības analīzes un tiešā mārketinga vajadzībām (ja vien Pircējs Noteikumu 3.3. punktā noteiktajā kārtībā nepaziņo, ka nevēlas, lai viņa personas dati tiktu apstrādāti tiešā mārketinga vajadzībām). Pārdevējs apņemas neizpaust Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas sniedz piegādes vai citus ar Pircēja pasūtījuma pienācīgu izpildi saistītus pakalpojumus. Visos citos gadījumos Pircēja personas datus drīkst izpaust trešajām personām tikai Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
- Pirkuma un pārdošanas līguma noslēgšanas brīdis
Noklikšķinot uz pogas “PASŪTĪT”, nav saistošs pienākums samaksāt naudu.
4.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts divos veidos:
4.1.1. kad Pircējs, kuram nav noslēgts atliktā maksājuma līgums ar www.melnalapsa.lv, pēc iegādājamā(-o) produkta(-u) izvēles un iepirkumu groza izveidošanas noklikšķina uz saites “PASŪTĪT”.
4.1.2. kad pircējs, kuram ir noslēgts atliktā maksājuma līgums ar www.melnalapsa.lv, pēc tam, kad ir izvēlējies iegādājamo(-ās) preci(-es) un izveidojis iepirkumu grozu, noklikšķina uz saites “PASŪTĪT”.
4.2. Pirms klikšķināt uz pogas “PASŪTĪT”, pircējam ir jāiepazīstas ar šiem noteikumiem. Pircējs apstiprina savu piekrišanu šiem noteikumiem, atzīmējot lodziņu “APSTIPRINU pārdošanas noteikumus un nosacījumus”.
4.3. Katrs Pircēja veiktais pasūtījums tiek reģistrēts un saglabāts tiešsaistes tirdzniecības centra www.melnalapsa.lt datubāzē.
- Pircēja tiesības
5.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces no www.www.melnalapsa.lv saskaņā ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem.
5.2. Pircējam ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma, kas noslēgts ar interneta veikalu www.www.melnalapsa.lv, rakstiski (pa e-pastu, norādot atgriežamo preci un tās pasūtījuma numuru) paziņojot par to Pārdevējam ne vēlāk kā 7 (piecu) darba dienu laikā no preces piegādes dienas, izņemot gadījumus, kad līgums ir noslēgts šādu iemeslu dēļ:
5.2.1. parfimērijas, kosmētikas izstrādājumi.
- Pircēja pienākumi
6.1. Pircējs veic samaksu un pieņem Preces saskaņā ar šiem Noteikumiem.
6.2. Pēc reģistrēšanās Pircējs apņemas neizpaust savus pieteikšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs pazaudē savus pieteikšanās datus, viņam/viņai par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs, nosūtot e-pastu uz info@juodalape.lt.
6.3. Ja reģistrētā Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītie dati mainās, reģistrētajam Pircējam tie ir jāatjaunina.
6.4. Izmantojot interneta veikalu www.melnalapsa.lv, Pircējs apņemas ievērot šos Noteikumus un nosacījumus, citus interneta veikalā skaidri norādītos noteikumus un nosacījumus, kā arī nepārkāpt Latvijas Republikas tiesību aktus.
- Seller’s rights
7.1. Ja Pircējs mēģina graut interneta veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi interneta veikalam vai izņēmuma gadījumos anulēt pasūtījumu.
7.2. Svarīgu apstākļu gadījumā Pārdevējs var uz laiku vai pastāvīgi apturēt interneta veikala darbību bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam.
7.3. Pārdevējs ir tiesīgs atcelt Pircēja pasūtījumu bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam, ja Pircējs nesamaksā par Preci vai citādi nepiekrīt 3 (trīs) darba dienu laikā.
Pārdevēja pienākumi
8.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam piekļuvi interneta veikala www.www.melnalapsa.lv pakalpojumiem saskaņā ar šajos Noteikumos un interneta veikalā izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem.
8.2. Pārdevējs apņemas ievērot un aizsargāt Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz viņam piederošo personisko informāciju, kas norādīta interneta veikala reģistrācijas veidlapā, saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
8.3. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi saskaņā ar Noteikumos noteiktajiem noteikumiem un nosacījumiem.s ordered by the Buyer to the address indicated by the Buyer in accordance with the terms and conditions set out in the Regulations.
8.4. Ja būtisku apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt Pircējam pasūtīto preci, Pārdevējs apņemas piedāvāt analogu preci vai preci, kas pēc savām īpašībām ir pēc iespējas līdzīgāka. Ja Pircējs atsakās pieņemt analogu vai maksimāli līdzīgu preci, Pārdevējs apņemas 3 (trīs) darba dienu laikā atmaksāt Pircēja samaksāto naudu, ja ir veikta priekšapmaksa.
9. Cenas, maksāšanas kārtība un noteikumi
9.1. Preču cenas interneta veikalā un pasūtījuma veidlapā tiek norādītas euro, ieskaitot.
9.2. Pircējs par Precēm norēķinās vienā no šādiem veidiem:
9.2.1. apmaksa ar bankas pārskaitījumu – tā ir priekšapmaksa, kad Pircējs, izdrukājot pasūtījumu un izmantojot elektronisko banku vai dodoties uz tuvāko bankas filiāli, pārskaita naudu uz bankas kontu www.melnalapsa.lv
9.2.3. skaidrā naudā, iegādājoties līzingu.
9.3. Pircējs, piekrītot Noteikumiem, piekrīt, ka pirkuma dokumenti, t.i., rēķini, kas vienlaikus ir arī preču garantijas taloni, viņam tiek iesniegti elektroniski uz Pircēja reģistrācijas anketā norādīto e-pasta adresi. Rēķini iepriekš minētajā formā Pircējam jāiesniedz ne vēlāk kā līdz preču piegādes brīdim. Rēķinos norāda izvēlētās preces, to daudzumu un piešķirtās atlaides.
- Preču piegāde
10.1. Pasūtot Preces, Pircējs var izvēlēties Preču piegādes veidu, t.i., izmantot Pārdevēja piegādes pakalpojumu vai saņemt Preces kādā no Pārdevēja inkasācijas punktiem.
10.2 Preču piegāde Pircējam:
10.2.1. Pircējs, izvēloties piegādes pakalpojumu pasūtījuma brīdī, apņemas norādīt precīzu piegādes vietu.
10.2.2. Pircējs apņemas pats saņemt Preces. 10.2.2.3. Gadījumā, ja Pircējs nevar pats saņemt Preces un Preces tiek piegādātas uz norādīto adresi un pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējam nav tiesību celt pretenzijas pret Pārdevēju par Preču piegādi nepareizai personai.
10.2.3. Preces piegādā Pārdevējs vai tā pilnvarots pārstāvis.
10.2.4 Piegādes/transporta maksa tiek noteikta atkarībā no piegādes vietas un Preču svara.
10.2.5 Pasūtītās Preces ir jāsaņem ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā no dienas, kad Pārdevējs ir apstiprinājis, ka pasūtījums jau atrodas “savākšanas punktā” un to var saņemt.
10.2.6 Preces var saņemt tikai pasūtījumā norādītais saņēmējs. 10.2.7. Saņemot Preci, ir nepieciešams līdzi nēsāt un uzrādīt Lietuvos Pasts darbiniekam derīgu personu apliecinošu dokumentu (personas apliecību, pasi vai jaunu vadītāja apliecību).
10.3 Pārdevējs piegādā Preces Pircējam saskaņā ar Preču aprakstos izklāstītajiem noteikumiem un nosacījumiem. Šie nosacījumi ir īslaicīgi un netiek piemēroti, ja Pārdevējam nav krājumu un Pircējs ir informēts par pasūtīto Preču trūkumu. Pircējs arī piekrīt, ka ārkārtas apstākļos Preču piegāde var aizkavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju, lai vienotos par piegādes laiku.
10.4. Visos gadījumos Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par Preču nepiegādāšanu laikā, ja Preces netiek piegādātas Pircējam vai netiek piegādātas laikā Pircēja vainas dēļ vai no Pircēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
- Preču kvalitātes un lietošanas derīguma termiņa garantija
11.1. Katras www.melnalapsa.lv preces īpašības ir vispārīgi izklāstītas katrai precei pievienotajā preces aprakstā.
11.2. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka interneta veikalā norādītā preces krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst faktiskajam preces izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā displeja īpašību dēļ.
11.3. Pārdevējs atsevišķiem preču veidiem uz noteiktu laiku piešķir preču kvalitātes garantiju, kuras konkrētais termiņš un citi nosacījumi ir norādīti šo preču aprakstos.
11.4. Gadījumā, ja Pārdevējs noteiktiem preču veidiem nesniedz preču kvalitātes garantiju, tiek piemērota attiecīgajos tiesību aktos noteiktā garantija.
11.5. Pārdevējs nodrošina Preču pēcpārdošanas servisu.
11.6. Gadījumos, kad konkrētām precēm saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir noteikts lietošanas derīguma termiņš, Pārdevējs apņemas pārdot šādas preces Pircējam tā, lai Pircējam tiktu dota reāla iespēja izmantot šādas preces pirms lietošanas derīguma termiņa beigām.
- Atgriešana un apmaiņa
12.1. Pārdoto preču trūkumi novēršami, bojātās preces apmaināmas un atdodamas atpakaļ saskaņā ar Preču atdošanas un apmaiņas noteikumiem, kas apstiprināti ar Ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 “Par Preču atdošanas un apmaiņas noteikumu apstiprināšanu”.
12.2. Pircējam ir tiesības atgriezt Preci, par to rakstveidā (pa e-pastu, norādot atgriežamo Preci un tās pasūtījuma numuru) paziņojot Pārdevējam ne vēlāk kā 7(septiņu) darba dienu laikā no Preces piegādes dienas.
12.3. Pircējam, atgriežot Preces, jāievēro šādi nosacījumi:
12.3.1;
12.3.2. Pircējam Precei jābūt nebojātai;
12.3.3. Precēm jābūt nelietotām un labā stāvoklī (neskartām etiķetēm, neskartai aizsargplēvei utt.) (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu Preču atgriešanu);
12.3.4. atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs;
12.3.5. atgriežot Preci, ir jāuzrāda pirkuma dokuments, garantijas karte (ja tāda ir izsniegta) un jāaizpilda atgriešanas dokuments.
12.4. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja Preču atgriešanu, ja Pircējs neievēro šajā punktā noteikto Preču atgriešanas kārtību.
12.5. Pircējs sedz preču atgriešanas izdevumus. Pārdevēja preču atpakaļnosūtīšanas tarifi ir tādi paši kā tie, kas piemērojami Preču iegādei, un tie ir izklāstīti sadaļā “Transporta tarifi”. Nepareizas vai nekvalitatīvas preces atgriešanas gadījumā Pārdevējs apņemas saņemt šādu preci, aizstāt to ar līdzīgu preci un apmaksāt preces atgriešanas izmaksas. Gadījumā, ja Pārdevēja rīcībā nav analogas preces, Pārdevējs atmaksā Pircējam par preci(-ēm) samaksāto naudu.
12.6. Preču atgriešana un apmaiņa notiek saskaņā ar “Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem”, kas apstiprināti ar ekonomikas ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217.
12.7. Visos gadījumos nauda par atgrieztajām precēm tiek ieskaitīta tikai maksātāja bankas kontā.
12.8. Lai atgrieztu preci, lūdzam sazināties ar info@juodalape.lt.
- Atbildība
13.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par viņa sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs nesniedz precīzus personas datus, Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādām no tā izrietošām sekām.
13.2. Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi radušies tādēļ, ka Pircējs nav iepazinies ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, neskatoties uz Pārdevēja ieteikumiem un pienākumiem, pat ja Pircējam bija dota iespēja to darīt.
13.3. Ja Pārdevēja interneta veikals satur saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tajās ietverto informāciju vai darbībām un neuzrauga, nekontrolē un nepārstāv šādus uzņēmumus vai personas.
13.5. Zaudējumu gadījumā vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
- Pārdevēja veiktie mārketinga pasākumi
14.1. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var uzsākt dažādas akcijas interneta veikalā www.www.melnalapsa.lv
14.2. Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji, bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt akciju noteikumus un nosacījumus, kā arī atcelt akcijas.
14.3. Piekrītot savu personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanas nolūkā Pārdevēja interneta veikalā, Pircējs piekrīt arī informatīva rakstura paziņojumu nosūtīšanai uz viņa norādītajām e-pasta adresēm vai tālruņa numuriem.
14.4. Pircējam, kurš nevēlas, lai viņa e-pasta adrese vai tālruņa numurs tiktu apstrādāts tiešā mārketinga nolūkos, par to jāinformē Pārdevējs, nosūtot e-pastu uz info@juodalape.lt.
14.5. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai un vienīgi preču un pakalpojumu pārdošanas vajadzībām interneta veikalā www.www.melnalapsa.lv, Pārdevēja darbības analīzei un tiešā mārketinga mērķiem.
14.6. Pārdevējs apņemas neizpaust Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas sniedz piegādes vai citus ar Pircēja pasūtījuma pienācīgu izpildi saistītus pakalpojumus. Visos pārējos gadījumos Pircēja personas dati var tikt izpausti trešajām personām tikai Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
- Informācijas apmaiņa
15.1. Pārdevējs nosūta visus paziņojumus uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
15.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus nosūta uz Pārdevēja norādītajiem saziņas līdzekļiem tiešsaistes iepirkšanās centrā.
- Nobeiguma noteikumi
16.1 Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
16.2. Attiecības, kas izriet no šiem noteikumiem, reglamentē Lietuvas Republikas tiesību akti.
16.3. Visas domstarpības, kas rodas šo noteikumu īstenošanas gaitā, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanās nav panākta, strīdi tiek risināti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem tvarka.
Elektronisko veikalu administrē:
Nosaukums: UAB DABUS
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 304397933
Adrese: Mokyklos g. 4 – 8 Kūlupėnų k. LT-97331
Lietuva